Aide en moins de cinq minutes

Surveillez, comprenez, agissez.

Cette documentation suit le même ordre que le produit. Commencez par un contrôle, créez votre moniteur, puis ouvrez le détail lorsqu’une anomalie apparaît.

Tester un site Lire le guide

01

Créer votre première surveillance

  1. Testez le domaine. Le résultat public confirme que l’URL est valide et joignable depuis notre sonde.
  2. Ouvrez votre espace membre. Ajoutez l’URL complète, donnez-lui un nom court et choisissez l’intervalle.
  3. Attendez le premier contrôle. Le détail s’actualise automatiquement ; ne recréez pas le moniteur si son état est encore inconnu.
Conseil mobileUtilisez une URL HTTPS complète. Le clavier et le bouton de création restent accessibles sans défilement horizontal.

02

Comprendre les états

Opérationnel

La sonde a reçu une réponse considérée comme saine.

Dégradé

Le service répond, mais le code ou la latence demande votre attention.

Indisponible

La connexion a échoué ou la réponse confirme une erreur.

Inconnu

Aucune mesure exploitable n’est encore disponible. Ce n’est pas une disponibilité.

Suspendu décrit le cycle de contrôle, pas la santé du site. Un moniteur suspendu ne produit plus de nouvelles mesures.

03

Lire l’historique

  • La timeline de disponibilité conserve l’état le plus sévère lorsqu’elle regroupe plusieurs contrôles.
  • La moyenne décrit le niveau général ; le P95 révèle les ralentissements subis par les 5 % de contrôles les plus lents.
  • Changez de période sans perdre l’URL : la période reste partageable dans la barre d’adresse.
  • Une période vide doit rester inconnue et ne doit jamais être comptée comme disponible.

04

Démarrer avec un modèle de règles

Les modèles HTTP essentiel, SEO, commerce, blog et sécurité ajoutent des règles déterministes modifiables. Leur numéro de version permet de savoir exactement quelle définition a servi de point de départ.

  1. Choisissez un modèle dans l’onglet Configuration du moniteur.
  2. Relisez les règles ajoutées : elles restent un brouillon et ne sont pas enregistrées automatiquement.
  3. Adaptez les seuils et désactivez les contrôles qui ne correspondent pas à la page, puis utilisez Tester maintenant.
À retenirUn modèle ne prouve pas qu’un site est correct. Il fournit un socle explicable, sans JavaScript ni décision automatique d’une IA.

05

Interpréter les sondes régionales

Les résultats Oracle Paris, Google et Globalping sont des observations indépendantes. Une seule région en échec peut indiquer un problème de routage, de DNS, de filtrage ou de CDN plutôt qu’une panne mondiale.

À comparerHeure exacte, code HTTP, latence, détail d’erreur et présence d’au moins une autre région opérationnelle.

06

Résoudre « aucune mesure reçue »

  1. Vérifiez que le moniteur est actif et que sa prochaine exécution est planifiée.
  2. Lancez « Exécuter » et attendez quelques secondes avant d’actualiser.
  3. Si le résultat principal existe mais pas les régions, contrôlez l’état des services Oracle et Google ainsi que leur accès MongoDB.
  4. Comparez les timestamps en UTC avant de conclure à une perte de données.
Vérifier l’état du service